Allent

CÓDIGO DE ÉTICA E CONDUTA

1. A Allent Medical Supplies

Idealizada por executivos com longa experiência nas áreas médica e comercial, com mais de 20 anos de atuação neste segmento, a Allent Medical Supplies surgiu para melhorar a saúde das pessoas e atender as necessidades de fornecimento de materiais médicos cirúrgicos de alta tecnologia nas áreas de Urologia e Saúde Feminina. Como representante exclusiva das principais empresas mundiais em todo o Brasil, a Allent Medical Supplies vem se destacando pelo alto padrão de qualidade de seus produtos, pela agilidade no atendimento das necessidades de seus clientes e pela segurança no fornecimento de materiais e serviços.

Reconhecendo que o Capital Humano é o ativo mais importante da empresa, a Allent Medical Supplies tem investido na criação de um ambiente de trabalho agradável e estimulante, valorizando sua equipe de colaboradores que tem como princípio a ética e transparência nas suas ações.

2. Visão, missão e valores

2.1 Visão:
Ser a organização referência nacional em qualidade e inovação tecnológica no mercado médico-hospitalar, liderando o fornecimento de soluções cirúrgicas de alta performance para a Urologia e Saúde Feminina.

2.2 Missão:
Assegurar o acesso a produtos médico-hospitalares de alta tecnologia e serviços de excelência, integrando médicos, hospitais, fornecedores e colaboradores com o propósito de transformar vidas através de cirurgias.

2.3 Valores:
Todos os profissionais da Allent Medical Supplies compartilham um conjunto de valores comuns.
• Ética nos relacionamentos, respeitando pessoas, políticas internas e legislação vigente;
• Transparência nas suas atitudes;
• Comprometimento com o cumprimento de nossas atividades;
• Foco em resultado buscando o alcance dos objetivos para obtenção dos resultados desejados;
• Agilidade e dinamismo estão presentes em todas as operações;
• Respeito à vida e ao ser humano em todas as suas formas.

    3. Apresentação

    O Código de Ética e Conduta da Allent Medical Supplies é um guia a ser seguido que tem a capacidade de elucidar essenciais que devem servir de orientação as nossas relações, seja entre os nossos colaboradores, clientes, distribuidores, fornecedores, prestadores de serviços, administração púbica e comunidade.

    Este Código de Conduta serve como guia para as nossas relações internas (ambiente de trabalho) e serve de direcionamento para ações externas à empresa, principalmente quando isso envolver ou expor nossos valores e o patrimônio da empresa: nosso nome, nossa marca, as marcas que somos fornecedores exclusivos de seus produtos, bem como todos nossos distribuidores autorizados para comercialização dos produtos de fabricação de nossas representadas.

    Este Código de Conduta deve ser visto como complementação às demais políticas da empresa e das leis e regulamentos vigentes, nacionais e internacionais, assim como a adoção de novas leis e regulações que possam vir a seguir.

    Em caso de dúvidas, temos um canal de diálogo aberto com os nossos administradores, gestores e com a equipe de Recursos Humanos.

    Agir sempre com ética e integridade deve ser uma postura diária e constante de todos nós, colaboradores da Allent Medical Supplies, independentemente de onde e com quem estejamos.

    A Allent Medical Supplies convida todos os colaboradores e parceiros a assumir o compromisso integral de ler, compreender e cumprir o Código de Ética e Conduta, bem como participar de treinamentos periódicos e conhecer as políticas e procedimentos corporativos correlatos, com objetivo de se familiarizar sobre como aplicar as diretrizes contidas aqui de forma correta.

    4. Objetivo do Código de Ética e Conduta

    O Código de Ética e Conduta está em total ressonância à visão, missão e os valores da Allent Medical Supplies e reflete nossa identidade cultural e o compromisso que assumimos com o mercado e a sociedade. Assim sendo, ao colocá-lo em prática, alcançaremos padrões éticos cada vez mais elevados no exercício de nossas atividades.

    5. Abrangência

    Este Código de Ética e Conduta se aplica a todos os administradores, colaboradores, clientes, distribuidores, fornecedores e prestadores de serviços da Allent Medical Supplies, estabelecendo compromisso individual e coletivo de cumpri-lo e promover seu cumprimento em todas as relações da empresa, com todas as partes interessadas.

    6. Princípios Gerais

    Ética, dignidade, decência, zelo, eficácia e consciência dos princípios morais, são primados maiores que devem nos nortear, seja no exercício de um cargo ou função, ou fora, já que refletirá no exercício de nossa própria vocação. Nossos atos, comportamentos e atitudes devem ser direcionados para a preservação da honra e da tradição dos serviços da Allent Medical Supplies.

    A Allent Medical Supplies tem a convicção de que para consolidar-se e desenvolver-se deve partir de objetivos corporativos e princípios éticos precisos e que sejam compartilhados pelos administradores, colaboradores e parceiros.

    Está entre nossos objetivos mais importantes, manter a reputação da Allent Medical Supplies sólida e confiável, conscientes de nossa responsabilidade social, perseguindo resultados de forma honesta, justa, legal, sustentável e transparente.

    Nossas ações devem ser sempre marcadas pela integridade, confiança e lealdade, bem como pelo respeito e a valorização do ser humano, em sua privacidade, individualidade e dignidade.

    7. Condutas profissionais e pessoais

    A conduta no local de trabalho deve ser sempre compatível com os valores da Allent Medical Supplies, sendo, portanto, dever de todos cumprir os temas abordados seguir:

    7.1 Direitos humanos

    A Allent Medical Supplies respeita, zela e valoriza a promoção dos direitos humanos no ambiente de trabalho, nas relações comerciais, empresariais e com a sociedade e considera o respeito aos direitos humanos uma atitude ética fundamental e inegociável.

    A Allent Medical Supplies não admite que fornecedores e parceiros adotem condições inadequadas de trabalho, utilizem mão de obra escrava ou trabalho infantil.

    7.2 Discriminação, preconceito e assédio

    Considerando que ambiente de trabalho é o local onde o colaborador passa a maior parte do tempo a Allent Medical Supplies está sempre comprometida em promover ambientes de trabalho saudáveis, inclusivos e livres, repudiando completamente qualquer discriminação e assédio praticados de forma física ou verbal, guiada por preconceitos relacionados a origem social, raça / cor, religião, sexo, nacionalidade, idade, deficiência, orientação sexual, opinião política ou qualquer outra situação protegida por lei aplicável e total senso ético.

    7.3 Utilização dos bens e dos recursos

    O cuidado com os bens e os recursos disponibilizados pela Allent Medical Supplies para o desempenho das funções de forma racional e eficiente, buscando a otimização de seu uso e a redução de custos são exemplos de ética, integridade e honestidade. Furtos, desvios, descuido com os bens e recursos não são tolerados / bem aceitos pela empresa. 

    Devem ser considerados bens todos os ativos tangíveis e intangíveis, tais como recursos financeiros, produtos comercializados, equipamentos, telefone fixo, celular corporativo, internet, softwares, e-mail, veículos, ingressos e brindes de ações de marketing e serviços especializados, entre outros, mesmo que sejam colocados à disposição para a execução das atividades.

    7.4 Segurança da informação, sigilo e confidencialidade

    A Allent Medical Supplies considera a informação um ativo de enorme valor e que deve ser tratado com responsabilidade e confidencialidade.

    As informações classificadas como confidenciais devem ser usadas exclusivamente para fins profissionais, sendo proibido o uso em benefício próprio ou de terceiros.
    A troca de informações de valores estratégicos ou sensíveis entre concorrentes é absolutamente proibida. Este compromisso se mantém em caso de encerramento do contrato de trabalho.

    O material produzido no exercício de suas funções é de propriedade da Allent Medical Supplies, não sendo permitido apagar, destruir ou apropriar-se de tais informações, tanto no exercício de suas atividades diárias, como também em caso de encerramento do contrato de trabalho.

    O uso das credenciais (ID, senha e crachá) é pessoal e intransferível, sendo proibido compartilhar em qualquer circunstância.

    As divulgações de informações ao público devem ser feitas pelos administradores ou colaboradores especialmente autorizados para esse fim, prezando sempre as leis, regulamentos e das políticas da empresa.

    7.5 Utilização de e-mail, internet e redes sociais

    A Allent Medical Supplies entende que o e-mail e sistemas de internet são instrumentos de trabalho de sua propriedade, e o uso deles devem ser prioritariamente para propósitos relacionados ao trabalho.

    O colaborador está ciente de que não há expectativa de privacidade quanto as informações transmitidas ou armazenadas por meio dos e-mails, aparelhos celulares, gerenciadores de mensagens e notebook corporativos. A Allent Medical Supplies se reserva do direito, previsto em lei aplicável, de acessar e monitorar o uso destes sistemas.

    Com relação as redes sociais, a Allent Medical Supplies espera que todos os seus colaboradores tenham sempre em mente que a sua imagem e a imagem da empresa estão intimamente relacionadas. Sendo importante considerar que as mensagens nesses veículos podem ser acessadas por nossos clientes, parceiros de negócio e comunidade. Além disso, não é permitida a divulgação de qualquer conteúdo que exponha a imagem da Allent Medical Supplies.

    8. Condutas nas relações comerciais

    8.1 Combate à Corrupção

    A Allent Medical Supplies não tolera e combate à corrupção em todas as suas formas, sendo elas: suborno, extorsão, crimes contra a ordem econômica e tributária, improbidade administrativa, entre outras.

    8.2 Brindes

    O fornecimento de brindes aos profissionais da saúde deve ser de custo modesto, ocasionais,
    para beneficiar os pacientes ou o profissional da saúde na prática profissional. Atentar para algumas regras para a oferta de brindes:

    • Sejam objetos de notório caráter promocional e sempre identificados com a marca definida pela empresa;
    • Sejam itens relacionados à prática médica ou à rotina administrativa do consultório médico, clínicas, hospitais;
    • Sejam sempre adquiridos pela Allent Medical Supplies;
    • Sejam devidamente registrados nos sistemas internos da Allent Medical Supplies;
    • Sejam objetos cujo valor individual modesto

    8.3 Patrocínio e eventos (interações comerciais com profissionais de saúde) Patrocínios e eventos devem seguir as regras descritas abaixo:

    • Desenvolver atividades de treinamento (workshop), objetivando a educação e treinamento dos Profissionais da Saúde, visando, sempre, garantir o uso efetivo e seguro de nossos produtos;
    • Pagar despesas com transporte, refeições e hospedagem limitando-se às ocasiões inerentes a eventos científicos e que sejam direcionadas exclusivamente ao profissional da saúde convidado / palestrante.
    • Fornecer recursos para conferências legítimas e independentes para fins educacionais, para pesquisas clínicas e doação a entidades com fins de caridade.
    • Realizar acordos de consultorias com profissionais da saúde, contanto que reflitam as condições da relação de forma clara e precisa e estejam bem documentados quanto aos serviços a serem prestados, com condições de remuneração justa e compatível com as práticas de mercado, e assinados pelas partes.
    • As refeições com profissionais da saúde devem ter uma finalidade legítima de negócio, não frequente e com custo razoável de acordo com as políticas da empresa.
    • As refeições devem ser secundárias às reuniões de caráter científico, educacional ou negócio e devem ser consistentes tendo como objeto a troca de informações cientificas, educacionais ou de negócio.

    8.4 Conflito de Interesse

    A Allent Medical Supplies desaprova qualquer uso inadequado do cargo ou relacionamento de negócio para benefício ou vantagem pessoal com terceiros, como por exemplo:
    • Aceitar e / ou oferecer benefícios que configurem retribuição ou obtenção de situação / posição favorável e propícia.

    9. Condutas nas relações externas

    9.1 Relações com clientes

    O compromisso com a satisfação de nossos clientes deve refletir-se no respeito aos seus direitos e na busca por soluções que atendam a seus interesses, sempre em consonância com os objetivos de desenvolvimento da Allent Medical Supplies.

    Devemos atender aos clientes com cortesia e eficiência, oferecendo informações claras, precisas e transparentes. O cliente deve obter respostas, mesmo que negativas as suas solicitações, de forma adequada e no prazo por ele esperado.

    Respeitar sempre a obrigação dos profissionais da saúde de decidir de maneira independente qual será o melhor produto ou terapia para um determinado paciente. Buscando sempre, o melhor para o paciente.

    9.2 Relação com a Administração Pública

    Relacionamentos e contatos com a Administração Pública (agentes públicos) devem ser pautados na integridade, transparência e profissionalismo.
    Considerando a regulamentação editada pela Lei nº 12.846, de 1º de agosto de 2013, que dispõe sobre a responsabilização administrativa e civil de pessoas jurídicas pela prática de atos contra a administração pública, nacional ou estrangeira, será tido como ato gravoso à imagem e ao patrimônio moral da Allent Medical Supplies, por seus administradores e/ou colaboradores, a adoção de quaisquer dos procedimentos elencados do art. 5º, da Lei nº 12.846/2013:
    I – Prometer, oferecer ou dar, direta ou indiretamente, vantagem indevida a agente público, ou a terceira pessoa a ele relacionada;
    II – Comprovadamente, financiar, custear, patrocinar ou de qualquer modo subvencionar a prática dos atos ilícitos previstos nesta Lei;
    III – Comprovadamente, utilizar-se de interposta pessoa física ou jurídica para ocultar ou dissimular seus reais interesses ou a identidade dos beneficiários dos atos praticados;
    IV – No tocante a licitações e contratos:
    a. Frustrar ou fraudar, mediante ajuste, combinação ou qualquer outro expediente, o caráter competitivo de procedimento licitatório público;

    b. Impedir, perturbar ou fraudar a realização de qualquer ato de procedimento licitatório público;

    c. Afastar ou procurar afastar licitante, por meio de fraude ou oferecimento de vantagem de qualquer tipo;

    d. Fraudar licitação pública ou contrato dela decorrente;

    e. Criar, de modo fraudulento ou irregular, pessoa jurídica para participar de licitação pública ou celebrar contrato administrativo;

    f. Obter vantagem ou benefício indevido, de modo fraudulento, de modificações ou prorrogações de contratos celebrados com a administração pública, sem autorização em lei, no ato convocatório da licitação pública ou nos respectivos instrumentos contratuais; ou

    g. Manipular ou fraudar o equilíbrio econômico-financeiro dos contratos celebrados com a administração pública;

    V – Dificultar atividade de investigação ou fiscalização de órgãos, entidades ou agentes públicos, ou intervir em sua atuação, inclusive no âmbito das agências reguladoras e dos órgãos de fiscalização do sistema financeiro nacional.

    Na hipótese de ajuizamento, pela administração pública, de ações administrativas e / ou judiciais, em face da Allent Medical Supplies, com fulcro nos procedimentos ilícitos elencados no art. 5º, da Lei nº 12.846/2013, os administradores e / ou os colaboradores já ficam cientes, nos limites dos seus atos, que a Allent Medical Supplies ajuizará ação regressiva com intuito de ser reembolsada de todas as despesas, judiciais e extrajudiciais, decorrentes da demanda de responsabilização contra a administração.

    9.3 Relações com Fornecedores e Terceirizados

    A escolha e contratação de fornecedores devem sempre ser baseadas em critérios técnicos, profissionais e nas necessidades da Allent Medical Supplies, devendo ser conduzida por meio de processos predeterminados, tais como: concorrência, cotação de preços ou capacidade profissional, que garantam a melhor relação custo-benefício. Devem-se evitar negociações com fornecedores de reputação duvidosa. Os mesmos padrões de conduta devem ser aplicados no relacionamento com outras empresas que nos prestam serviços ou das quais a Allent Medical Supplies é cliente.

    9.4 Relações com Concorrentes

    A concorrência leal deve ser o elemento básico em todas as nossas relações com outras empresas do mercado do ramo de atividade médico-hospitalar. Concorrência baseada em tecnologia, valor agregado da organização, qualidade do produto e suporte operacional é a prática recomendada. Nossa competitividade deve ser exercida com base nesses princípios.

    A Allent Medical Supplies tem como princípio regente competir de forma justa no mercado, sempre defendendo e prezando pela livre iniciativa e pelo sistema competitivo, nunca praticando, permitindo ou se omitindo de atos que possam caracterizar qualquer prática de corrupção, coerção, fraudes ou favoritismo a uma determinada empresa, em detrimento do bem-estar dos pacientes e de nossos parceiros. Deve-se combater toda e qualquer iniciativa indutora à formação de cartel.

    Não compactuamos com comentários que possam afetar a imagem dos concorrentes ou contribuir para a divulgação de boatos sobre eles. Devemos tratar todas as empresas com o mesmo respeito com que esperamos ser tratados.

    10. Condutas em relação a sustentabilidade

    A Allent Medical Supplies ratifica sua responsabilidade ambiental, enfatiza e faz uso de tecnologias avançadas e serviços para melhorar a gestão de recursos naturais, redução dos efeitos de emissões e gases de efeito estufa, dentre outras iniciativas.

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